Programmes de formation

Cette formation vous permet de construire, mettre en forme et présenter des tableaux Excel exploitables au quotidien, et prépare au passage de la certification « Créer des tableaux visuels efficaces avec Excel » délivrée par les Éditions ENI, enregistrée au Répertoire spécifique de France compétences sous le code RS7536.

Objectifs

• Créer des tableaux comprenant textes, valeurs, dates et formules de calcul, dans une disposition et une mise en forme facilitant la lecture des données.
• Créer et personnaliser des graphiques présentant les données de façon claire et adaptée.
• Vérifier et optimiser la mise en page pour obtenir un classeur finalisé, lisible à l'impression.
• Partager ou transmettre un classeur à des tiers.
• Réaliser des tableaux de synthèse incorporant des données issues de plusieurs feuilles ou classeurs, et réaliser des calculs conditionnels.
• Créer des tableaux croisés dynamiques à partir de données issues de sources différentes.

Contenu

1. Construire des tableaux exploitables
   • Saisir et structurer textes, valeurs et dates
   • Mettre en forme pour faciliter la lecture : alignements, bordures, formats de nombre
   • Mise en forme conditionnelle simple
   • Transformer une plage en objet Tableau : intérêt et limites
   • Nommer et organiser feuilles et classeurs
2. Calculer : formules et fonctions essentielles
   • Références relatives, absolues et mixtes
   • Fonctions de base : SOMME, MOYENNE, MIN, MAX, NB
   • Calculs de pourcentages et de variations
   • Fonctions de dates
   • Repérer et corriger les erreurs de formule
3. Représenter les données : graphiques
   • Choisir le type de graphique adapté aux données
   • Créer et positionner un graphique
   • Personnaliser : titres, légendes, axes, étiquettes, couleurs
   • Graphiques sparklines
4. Mettre en page, imprimer et partager
   • Zone d'impression, sauts de page, échelle
   • En-têtes et pieds de page, titres répétés
   • Aperçu et contrôle avant impression
   • Enregistrer et transmettre un classeur : formats, PDF, protection
5. Tableaux de synthèse et calculs conditionnels
   • Consolider des données issues de plusieurs feuilles ou classeurs
   • Liaisons entre feuilles et entre classeurs
   • Calculs conditionnels : SI, SOMME.SI, NB.SI et variantes
   • Trier et filtrer un tableau
6. Tableaux croisés dynamiques
   • Préparer les données sources
   • Créer un tableau croisé dynamique
   • Disposer les champs, regrouper, filtrer, utiliser les segments
   • Actualiser lors de la mise à jour des données
   • Graphique croisé dynamique
7. Préparation et passage de la certification
   • Présentation du format de l'épreuve et des compétences évaluées
   • Mise en situation d'entraînement sur cas pratiques
   • Passage de l'épreuve en ligne (1h15)

Cette formation vous permettra de découvrir de nouvelles fonctions et utilitaires, tout en renforçant vos acquis.

Objectifs

• Être capable de maîtriser les fonctions avancées d’Excel permettant d’utiliser et de faire évoluer vos outils.
• Connaître les astuces et les enchainements de fonctions les plus productives
• Être capable sur toute autre problématique créer des outils simples mais à fort impact

Contenu

1. Personnaliser l’environnement d’Excel-rappels
   • Définir les options d’Excel
   • Adapter la barre d’outils d’accès rapide
   • Ajouter des onglets et des boutons supplémentaires sur le ruban
   • Savoir exporter et importer ses personnalisations
   • Nommer les plages : Feuilles, cellules et utilisation de $
   • Eliminer les doublons : Utilisation des listes validations/ dédoublonnage/ fonction UNIQUE
2. Fonctions de recherche impactantes
   • Les fonctions de recherche avancée : Index, Equiv, Recherche X
   • Recherches dynamiques en recréant des adresses de plages : INDIRECT, ADRESSE, COLONNE, LIGNE, DECALER, CONCATENER etc…
3. Les fonctions de calcul les plus utiles
   • Les fonctions de calcul conditionnelles matricielles natives : SOMMEPROD, SOMME .SI, SOMME.SI.ENS, NB .SI.ENS, FILTRE, TRIER, TRIERPAR etc….
   • Calculer des dates, des heures
   • Gérer le texte : mise en forme des caractères, alignement, nom propre,
4. Mises en forme des données avancées
   • Connaître les bonnes pratiques
   • Paramètres de saisie : police, dimensionnements colonnes, lignes, cellules
   • Actions sur organisation cellules, colonnes, lignes :
   • Suppressions/ rajouts/ fusions
   • Saut à la ligne dans cellules
   • Actions sur mises en forme cellules : couleurs/ bordures
5. Graphiques avancés
   • Rendre ses graphiques dynamiques : titres liés, ajout de contrôles
   • Graphiques à deux échelles
   • Créer des mini-graphes Sparklines
6. Tableaux croisés dynamiques
   • Structuration des TCD
   • Formatage avancé
   • Champs calculés et éléments calculés
   • Les dangers des TCD
7. La révolution Power Query : transformation et préparation des données
   • Environnement : Power Query
   • Rapatriement automatique de données
   • Types de données : zoom sur les fonctions de dates
   • Dédoublonnages, tris
   • Ajout colonnes-fractionnement
   • Regroupements
   • Requetes FUSION et AJOUT

Compétences visées

• Être capable de maîtriser les fonctions intermédiaires d’Excel permettant d’utiliser et de faire évoluer vos outils.
• Être capable de rationnaliser les processus de stockage et de traitement de données, en accord avec les bonnes pratiques de base de données
• Connaître les astuces et les enchainements de fonctions les plus productives
• Être capable d’intégrer des données via Power Query

Cette formation vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires à la création des outils Excel impactant fortement la productivité de votre activité ou de votre service.

Objectifs

• Être capable de maîtriser les fonctions avancées d’Excel permettant d’utiliser et de faire évoluer vos outils.
• Être capable d’utiliser Excel comme un gestionnaire de bases de données : en créant des modèles de données simples
• Connaître les astuces et les enchainements de fonctions les plus productives
• Être capable d’intégrer des données via Power Query ou Power Pivot
• Savoir générer des macros par l’enregistreur et nettoyer le code

Contenu

1. Introduction : bonnes pratiques de stockage données
   • Nommages plages et tableaux constitués
   • Eviter le doublonnage : listes déroulantes simples et en cascade
2. Créer des modèles de données
   • Respecter les bonnes pratiques de gestion de bases de données : listes déroulantes-nommage systématique-transformation des jeux de données en objets tableaux
   • Vérifier les erreurs et générer des alertes avec fonctions conditionnelles et de dédoublonnage : SI, ET, OU, UNIQUE etc..
   • Relier les données par des fonctions avancées : RechercheX, Index-Equiv, INDIRECT, ADRESSE
   • Traiter les données avec les fonctions , SOMME .SI, SOMME.SI.ENS, NB .SI.ENS, FILTRE, TRIER, TRIERPAR etc….
3. Transformer une table en tableau croisé dynamique
   • Création d’un Objet Tableau
   • Imbrication avancée des Filtres avancés-fonctions « SOUS.TOTAL » et des slicers
4. Graphiques avancés
   • Rendre ses graphiques dynamiques : titres liés, ajout de contrôles
   • Graphiques à deux échelles
   • Créer des mini-graphes Sparklines
5. Tableaux croisés dynamiques
   • Structuration des TCD
   • Formatage avancé
   • Champs calculés et éléments calculés
   • Les dangers des TCD
6. La révolution Power Query : transformation et préparation des données
   • Environnement : Power Query
   • Rapatriement automatique de données
   • Types de données : zoom sur les fonctions de dates
   • Dédoublonnages, tris
   • Ajout colonnes-fractionnement
   • Regroupements
   • Requetes FUSION et AJOUT
7. Les macros
   • Création et enregistrement d’une macro simple
   • Nettoyage sommaire du code
   • Affecter une macro à un bouton de commande
   • Exécuter des macros : raccourcis clavier, ruban
8. Mises en application
   • L’exposé des concepts se fait en manipulant des fichiers
   • Les exercices pratiques sont issus de problématiques rencontrées en entreprise

Compétences visées

• Être capable de maîtriser les fonctions avancées d’Excel permettant d’utiliser et de faire évoluer vos outils.
• Être capable d’utiliser Excel comme un gestionnaire de bases de données : en créant des modèles de données simples
• Connaître les astuces et les enchainements de fonctions les plus productives
• Être capable d’intégrer des données via Power Query ou Power Pivot
• Savoir générer des macros par l’enregistreur et nettoyer le code

Cette formation vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires sur Power Query et Excel, afin de créer vos propres outils de traitement et d’analyse des données relatives à votre activité, à votre structure.

Objectifs

• Être capable de rapatrier, transformer, sélectionner, agréger tout type de données
• Être capable de créer des modèles de données relationnels, et de générer des tableaux de bord sophistiqués

Contenu

1. Introduction : bonnes pratiques de stockage données
   • Nommages plages et tableaux constitués
   • Eviter le doublonnage : listes déroulantes simples et en cascade
2. Présentation des différents outils BI Microsoft
   • Power BI Desktop
   • Power Query
   • Power Pivot
3. Power Query
4. Présentation environnement
   • Ruban de commandes
   • Ruban
   • Volets : requête/ paramètres/ résultats
   • Barre de formule
5. Importer et charger des données
   • Importer des données du même fichier
   • Importer plusieurs fichiers d’un même dossier
   • Importer des données .csv/ .txt
   • Importer des données base Access
   • Importer des données d’une base de données déportée : exemple base MySQL
   • Création d’une source ODBC
   • Liaison et chargement données
   • Importer des données du Web
   • Mettre à jour et charger les données dans Excel
   • Créer des sources de données dynamiques
6. Transformer les données
   • Dédoublonner
   • Connaître et modifier les types de données
   • Zoom sur les dates
   • Nettoyer et gérer les erreurs
   • Trier et filtrer les lignes
   • Trier les colonnes
   • Remplacer des valeurs
   • Fractionner les colonnes
7. Calculs et regroupements de données
   • Colonnes calculées simples
   • Colonnes calculées avec conditions
   • Regroupements simples
   • Fonctions de regroupement avancées
8. Transformation tableaux/tables
   • En-Têtes
   • Transposition
   • Remplissages verticaux et horizontaux
   • Pivotage/Depivotage
9. Combiner des tables : requêtes et fusions
   • Création de requêtes Union (Fusion)
   • Création de requêtes pour combiner tables : différentes jointures
10. Nos bonnes pratiques en entreprise
    • Exemples
    • Astuces
    • Pour aller plus loin (optionnel)
    • Créer des fonctions personnalisées
    • Utiliser SQL pour sélectionner les données à importer
11. Power Pivot
12. Présentation et environnement
    • Différences / complémentarités Power Pivot/ Power Query/ EXCEL
    • Ruban de commandes
13. Importer et transformer des données
    • Depuis Excel
    • Depuis fichiers texte
    • Depuis base de données
    • Colonnes calculées
14. Créer un modèle de données
    • Notions de bases de données
    • Liaisons entre tables
    • Importer et gérer un modèle de données déjà constitué
    • Base MySQL déportée via ODBC
    • Base Access
15. Les tableaux croisés dynamiques sur Power Pivot
    • Les mesures
    • Les KPI
    • Les principales fonctions
16. Mises en application
    • L’exposé des concepts se fait en manipulant des fichiers
    • Les exercices pratiques sont issus de problématiques rencontrées en entreprise

Compétences visées

• Cette formation est conçue pour renforcer la capacité des participants à exploiter les différents flux de données, pour tout type de processus : technique, commercial, achat..
• A l’issue de cette formation, le stagiaire sera en mesure de choisir l’outil adéquat de création de ses tableaux de bord en fonction de la problématique métier, puis de mettre en œuvre différentes techniques de synthese et de visualisation : indicateurs discrets, Tableaux Croisés Dynamiques, Tables Filtrée Triées

Cette formation vous permettra de créer des outils de BI avancés grace à Excel et Power Query, et d'exploiter des bases de données en utilisant le modèle de données initial

Objectifs

Objectif : passer du niveau « utilisateur autonome » au niveau « expert » capable de :

• traiter des données complexes,
• optimiser la performance,
• automatiser via le langage M,
• interagir avec des API ou des sources avancées.
• Être capable de créer des requetes avancées afin de créer des tableaux de bord dynamiques et personnalisés

Contenu

1. Rappels et bonnes pratiques
   • Flux de données Power Query (staging, transformation, chargement).
   • Organisation des requêtes (groupes, dépendances).
   • Paramètres et références de requêtes.
   • Bonnes pratiques de nommage et de commentaires.
2. Fonctions avancées de transformation
   • Manipulation de texte avancée (regex, découpage multi-délimiteurs).
   • Gestion des dates et durées complexes (périodes, intervalles, calendrier dynamique).
   • Listes et itérations (List.Generate, List.Accumulate).
   • Enregistrements et colonnes dynamiques (Record.Field, Record.ToTable).
3. Tables complexes et restructuration
   • GroupBy avancé avec agrégats multiples.
   • Pivot/Unpivot sur plusieurs colonnes.
   • Jointures imbriquées, unions, anti-join.
   • Colonnes conditionnelles dynamiques.
4. Fonctions personnalisées et automatisation
   • Syntaxe (param) => expression.
   • Créer une fonction de nettoyage réutilisable.
   • Appliquer une fonction à chaque ligne (Invoke Custom Function).
   • Bibliothèque de fonctions dans un fichier de référence.
5. Gestion des erreurs et robustesse
   • Utilisation de try … otherwise.
   • Détection des anomalies (types incorrects, valeurs hors bornes).
   • Stratégies de remplacement automatique.
6. Mises en application
   • L’exposé des concepts se fait en manipulant des fichiers
   • Les exercices pratiques sont issus de problématiques rencontrées en entreprise

Compétences visées

• Cette formation avancée est destinée à des professionnels souhaitant maîtriser de manière experte l’exploitation des flux de données complexes, quels que soient les processus concernés : techniques, commerciaux ou achats.
• À l’issue du parcours, les participants seront capables de sélectionner et combiner les outils les plus adaptés pour la conception de tableaux de bord stratégiques, d’optimiser les modèles de données, et de mettre en œuvre des techniques avancées de synthèse et de visualisation : indicateurs dynamiques, analyses croisées multidimensionnelles, filtrages hiérarchisés et scénarios interactifs.

Cette formation vous permettra de comprendre les fondamentaux de la base de donnée - de svoir créer des relations entre les tables - de créer des formulaires simple - des requetes simples - des états simples

Objectifs

• Comprendre l'interface, objets Access, modèles relationnels
• Concevoir un schéma relationnel, types de données, intégrité référentielle
• Concevoir des écrans ergonomiques, sous-formulaires, contrôles, règles

Contenu

Le programme détaillé est envoyé sur demande.

Les Démarches Collectives de Performance visent à améliorer significativement vos résultats en se basant sur trois piliers :

• écouter et donner la priorité au client
• supprimer les opérations sans valeur ajoutée et les gaspillages
• et enfin impliquer les équipes et favoriser l'intelligence collective

Objectifs

• Connaître les principes du Lean, base des Démarches Collectives de Performance
• Savoir concevoir et développer un projet simple d'amélioration continue dans son entreprise ou son service

Contenu

1. Historique et principes des démarches collectives de performance (DCP)
   • Un peu d'histoire
   • Concepts et vocabulaire
2. Rechercher les 7 gaspillages dans son établissement
   • Outils de modélisation d'un processus physique ou informationnel
   • Identification et évaluation des Mudas : Modélisation - QQOQCCP / 5M / AMDEC - Plans d'actions
3. Décliner la stratégie d'amélioration continue : définition des priorités
   • Un outil simple et complet : le A3
   • Apprendre à construire une démarche 5S (Supprimer, Situer, Scintiller, Standardiser, Suivre) efficace et durable
   • Concepts
   • Mise en œuvre
4. Management de projet - pérennisation de la démarche
   • Mise en place d'indicateurs
   • Animations à Intervalle Court (AIC)

Dans cette formation vous allez découvrir comment le Lean se réfère à la création de valeur en se concentrant sur l'élimination des ressources ou des activités sans valeur ajoutée (gaspillages et déchets).

Vous allez également mettre en application les concepts, au plus près de vos problématiques.

Objectifs

• Connaître les principes du Lean, base des Démarches Collectives de Performance
• Savoir concevoir et développer un projet simple d'amélioration continue dans son entreprise ou son service
• Mettre en place immédiatement des outils et démarches impactants

Contenu

1. Lean management : les bases théoriques
   • Historique et positionnement du Lean Management
   • Méthode DMAIC et Kaizen Event
   • Capacité de processus : temps de cycle et temps Takt
   • Encours, stocks, délai d'attente et loi de Little
   • Carte du Flux de Valeur (VSM)
   • Analyse de la valeur ajoutée et élimination des gaspillages
   • Théorie des contraintes et équilibrage de ligne
   • Flux continu
   • Flux tiré et kanban
   • Gestion visuelle, poka-yoke, 5S
2. SMED
   • Toyota Way
   • Analyse de flux complexes
   • Analyse des Modes de Défaillances (AMDEC)
3. Mise en œuvre : la gestion de projet
   • Un outil simple et complet : le A3
4. DMAIC
5. QRQC
   • 8D
6. Atelier : rechercher les 7 gaspillages dans son établissement
   • Outils de modélisation d'un processus physique ou informationnel
   • Identification et évaluation des Mudas : Modélisation - QQOQCCP / 5M / AMDEC - Plans d'actions
7. Atelier : construire une démarche 5S efficace et durable
   • Supprimer, Situer, Scintiller, Standardiser, Suivre
   • Concepts
   • Mise en œuvre
8. Atelier : cartographie de la chaîne de valeur (VSM)
   • Concepts
   • Mise en œuvre
9. Atelier : pérennisation de la démarche
   • Mise en place d'indicateurs
   • Animations à Intervalle Court (AIC)

Parcours de 5 journées pour l'encadrement de chantier des entreprises de travaux publics : terrassement, voirie et réseaux divers, canalisations, routes, ouvrages d'art. Finançable dans le cadre du Plan de Développement des Compétences Constructys.

Fil rouge pédagogique : le sportif de haut niveau et l'aventurier en milieu extrême comme miroir du manager de chantier. Chaque journée ouvre sur une analogie sportive ou d'aventure, puis la transpose aux réalités du chantier : aléas techniques, intempéries, pression des délais, sécurité, coactivité, diversité des équipes, turnover.

Les missions entre chaque journée (idéalement 3 à 4 semaines d'espacement) sont menées sur le chantier réel : elles constituent la colonne vertébrale de l'ancrage.

Objectifs

• Comprendre les ressorts du leadership sur un chantier de travaux publics et construire sa posture de manager-leader
• Identifier ses points forts, ses axes de développement et ceux de son équipe
• Maîtriser les dimensions verbale et non verbale de la communication managériale
• Pratiquer le feedback efficient et gagner en impact dans sa prise de parole (quart d'heure sécurité, réunion de chantier, causerie de début de poste)
• Désamorcer les tensions et recadrer avec bienveillance (CNV, Analyse Transactionnelle, assertivité)
• S'adapter aux aléas du chantier et activer les leviers de performance individuels et collectifs sous pression
• Gérer son énergie physique et mentale dans la durée et développer son agilité managériale
• Ancrer les pratiques dans un plan d'action personnel engagé sur 3 mois

Contenu

1. Journée 1 : Se connaître comme leader de chantier (7 h)
   • « Quelle posture je porte sur le chantier ? »
   • Objectifs : comprendre les ressorts du leadership sur un chantier de travaux publics, construire sa posture de manager-leader, identifier ses points forts et axes de développement.
   • Ouverture : atelier d'inclusion, speed dating chantier avec questions décalées, baromètre des emojis et cartographie collective des besoins et enjeux identifiés par les participants.
   • Séquence 1, les ressorts du leadership en travaux publics : décrypter le leadership à partir de figures de leaders sportifs, puis le transposer au chef de chantier TP. Jeu coopératif « Cherchons ensemble » : élaborer, confronter et faire converger une vision partagée du manager-leader dans sa propre entreprise. Identifier les qualités attendues du chef de chantier leader face au chef de chantier « petit chef ».
   • Séquence 2, auto-diagnostic, mes points forts et ceux de mon équipe : les 5 composantes de la performance transposées aux travaux publics (technique, sécurité, organisation, humain, communication). Auto-diagnostic individuel, partage en binômes. Identifier ses leviers personnels de performance et ceux de ses compagnons.
   • Séquence 3, ma communication non verbale sur chantier : l'impact de la posture corporelle dans les situations à enjeux (quart d'heure sécurité, recadrage, annonce d'un délai difficile). Prendre conscience de son corps comme outil de management. Jeux en mouvement « Rondes et lignes » pour solliciter l'élan de leadership.
   • Clôture : 4C provisoire J1 et « Mon défi de leader pour les 3 prochaines semaines ».
   • Mission entre J1 et J2 : observer 3 situations de communication sur mon chantier, ce qui a fonctionné, ce qui a bloqué. Préparer 2 exemples concrets à partager en J2.
2. Journée 2 : Communiquer pour embarquer son équipe (7 h)
   • « Comment je donne du sens, je motive, je recadre au quotidien ? »
   • Objectifs : maîtriser les dimensions verbale et non verbale de la communication managériale, pratiquer le feedback efficient, développer l'impact de sa prise de parole (quart d'heure sécurité, réunion de chantier, causerie de début de poste).
   • Ouverture : atelier Cercle de Schutz et restitution des missions J1 en mode popcorn.
   • Séquence 4, le feedback comme moteur de proximité : relier communication, feedback et signes de reconnaissance. Impact des signes de reconnaissance sur la motivation et l'engagement des compagnons, intérimaires compris (enjeu direct du turnover dans les travaux publics). S'entraîner à donner du feedback efficient. Conférence interactive et « Jeu du parler juste » (orateur, coach, observateur en triades, situations tirées du vécu chantier).
   • Séquence 5, la prise de parole impactante, la technesthésie : méthode sensori-motrice appliquée au chantier, corps, voix et souffle pour réguler l'émotion et prendre la parole avec clarté dans les situations sous pression (annonce d'un accident ou d'un endommagement de réseau, réunion tendue avec le maître d'œuvre ou la collectivité, recadrage devant l'équipe). Intégrer les 4 mécanismes de base. Match de diction, joutes oratoires courtes.
   • Séquence 6, le discours qui mobilise, la causerie de début de poste : techniques de storytelling appliquées aux travaux publics. Préparer et dire un discours court (3 min) qui engage l'équipe sur la journée. Exercice complet : préparation individuelle, présentation devant le groupe, feedback structuré.
   • Clôture : 4C J2 actualisé et plan de la période entre deux journées.
   • Mission entre J2 et J3 : pratiquer 2 feedbacks conscients et structurés sur mon chantier. Identifier une situation de tension relationnelle vécue à apporter en J3 (anonymisée).
3. Journée 3 : Relations saines, tensions et recadrage (7 h)
   • « Comment je désamorce les conflits et construis des relations de qualité ? »
   • Objectifs : identifier les freins à la communication bienveillante, acquérir des clés de résolution des tensions (CNV, Analyse Transactionnelle, assertivité), comprendre les comportements humains et neurocognitifs pour gagner en efficacité relationnelle sur chantier.
   • Ouverture : retour sur la mission J2, analyse des feedbacks vécus, partage des tensions relationnelles à traiter.
   • Séquence 7, CNV et Analyse Transactionnelle sur le chantier : repérer les freins dans la communication de chantier (a priori, biais, hiérarchie entre métiers, clans). Le processus CNV appliqué aux situations de travaux publics (situation, ressenti, besoin, requête) : gérer un compagnon qui refuse une consigne, annoncer un retard au maître d'ouvrage ou une gêne aux riverains. Les 3 états du moi sur chantier : repérer ses propres postures et celles de ses compagnons. Travailler la reconnaissance dans la relation chef-compagnon. Expérimentation CNV et cas pratiques AT.
   • Séquence 8, PNL, décoder et synchroniser : le langage verbal et non verbal sur chantier. Construire la confiance avec des compagnons, conducteurs d'engins et intérimaires de profils et de cultures différents. Reformulation et questionnement dans les situations de tension (après un incident, une malfaçon, un conflit entre équipes ou avec un sous-traitant). Études de cas TP et jeux de rôle.
   • Séquence 9, recadrer avec bienveillance et sortir des jeux de pouvoir : identifier les attitudes manipulatrices et les jeux de domination fréquents sur chantier. Transformer les critiques en dialogue. Construire sa carte mentale personnelle des typologies de comportements rencontrés. Recadrage assertif non violent en situation réelle de chantier. Mises en situation et exercices pratiques intensifs.
   • Clôture : plan de la période entre deux journées et ancrage des outils CNV et AT dans le carnet de bord.
   • Mission entre J3 et J4 : identifier 3 situations d'incertitude vécues sur mon chantier ce mois-ci, mes ressources, mes freins. Mettre en œuvre 1 pratique CNV ou un recadrage assertif.
4. Journée 4 : Manager dans l'incertitude et sous pression (7 h)
   • « Comment je reste performant et je protège mon équipe quand ça part dans tous les sens ? »
   • Objectifs : s'adapter aux situations sans précédent (intempéries, réseaux non répertoriés, panne d'engin, sous-traitant défaillant, travaux sous circulation, délais), connaître les principes d'adaptation au monde VUCA transposés au chantier, activer les leviers de performance individuels et collectifs sous pression.
   • Ouverture : quiz memory sur les apprentissages J1, J2, J3 et retour sur la mission J3.
   • Séquence 10, bienvenue dans l'incertitude, le chantier comme terrain d'aventure : principes d'action des aventuriers en milieu extrême, transposés aux réalités des travaux publics (l'imprévu comme norme, pas comme exception). Clarifier les zones de maîtrise et les zones à accepter. Définir collectivement des règles de vie d'équipe de chantier. Conférence plénière interactive et échanges de pratiques entre managers.
   • Séquence 11, les points forts de mon équipe, mon capital sous pression : stratégie des points forts dans le sport de haut niveau, transposée au chantier. Auto-diagnostic et cartographie des points forts de son équipe sur les 5 composantes de la performance. Activité en extérieur ou en salle selon contexte (course d'orientation par équipes mixtes, puis debriefing structuré : éléments d'incertitude vécus, principes d'action, points forts individuels et collectifs mobilisés).
   • Clôture : synthèse « Mon équipe dans la tempête » et rituels de début de poste à expérimenter.
   • Mission entre J4 et J5 : mettre en œuvre 1 rituel de début de poste et 1 rituel de fin de journée avec son équipe. Observer et noter les effets sur le collectif.
5. Journée 5 : Énergie, agilité et ancrage durable (7 h)
   • « Comment je dure, je fais durer mon équipe et je consolide mon plan d'action ? »
   • Objectifs : gérer son énergie physique et mentale pour rester lucide et performant dans la durée, développer son agilité managériale, ancrer les pratiques dans un plan d'action personnel engagé sur 3 mois.
   • Ouverture : jeu des autocollants, feedback de points forts entre pairs (restitution croisée des 4 journées) et retour sur la mission J4.
   • Séquence 12, gérer son énergie, le manager comme athlète de fond : cycle de la performance, temps forts et temps faibles, gestion du stress en travaux publics (pression des délais, incidents, conflits avec le maître d'œuvre, le maître d'ouvrage ou les sous-traitants). Rituels de préparation mentale et de récupération. Identifier les signaux de fatigue chez soi et chez ses compagnons, les traiter avant la rupture. Activité handisport en salle et debriefing sur les ressentis, apprentissages individuels et collectifs.
   • Séquence 13, développer son agilité, transformer l'incertitude en opportunité : Test & Learn appliqué au chantier, agir avec les moyens du bord, expérimenter, ajuster. Les différents types de feedbacks pour transmettre énergie et confiance à ses compagnons. Pensée positive et exploration comme modèle mental du manager agile. Activité « La passe à 10 » en équipes et debriefing sur l'agilité collective.
   • Séquence 14, mon plan d'action de leader de chantier, les 100 prochains jours : consolidation des 5 journées en 5 engagements de manager TP. Construction du plan d'action personnalisé (objectifs, indicateurs chantier, ressources, jalons à 30, 60 et 90 jours). Présentation croisée devant le groupe. Lettre à soi-même à ouvrir dans 3 mois.
   • Clôture finale : 4C consolidé sur l'ensemble du parcours, évaluation à chaud, auto-positionnement de sortie (en miroir de l'entrée), remise des carnets de bord complétés.

Compétences visées

• Adopter une posture de manager-leader adaptée à son chantier
• Communiquer clairement avec son équipe : consignes, quart d'heure sécurité, réunions
• Donner un feedback constructif et reconnaître le travail accompli
• Prévenir et désamorcer les tensions, recadrer sans conflit
• Garder le cap et mobiliser l'équipe face aux aléas du chantier
• Gérer son énergie et piloter un plan d'action de progrès

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera en mesure de :

• Créer, animer ou participer à une équipe projet fonctionnant sur des supports numériques
• Accélérer les processus de gestion de son entreprise
• Choisir les outils numériques les plus impactants selon son activité et/ou son rôle dans le projet
• Gérer des sites, des listes, des bibliothèques et des pages sur SharePoint
• Traiter et partager de la donnée de manière rationalisée et personnalisée
• Personnaliser un site et l'espace de travail

Contenu

1. Microsoft 365 et SharePoint Online
   • Présentation de la solution Microsoft 365
   • Architecture côté Cloud, côté client
   • Présentation et usage de SharePoint Online
   • Travaux pratiques : création de la plateforme Microsoft 365
2. Présentation des bibliothèques et listes
   • Tâches, liens, calendriers et enquêtes
   • Annonces, contacts et discussions
   • Wikis et blogs
   • Bibliothèques de documents, de photos, de formulaires
   • Travaux pratiques : création de listes de tâches, d'annonces, de calendriers et d'enquêtes ; création de bibliothèques de documents et d'images
3. Intégration Office et gestion des documents
   • Intégration de SharePoint avec Office
   • Personnalisation des colonnes
   • Ajout et modification de contenu
   • Versioning
   • Approbation de contenu
   • Travaux pratiques : création de documents Office, modification des colonnes, versioning
4. Types de contenu
   • Architecture des types de contenu
   • Gérer colonnes de site et types de contenus
   • Paramétrage de documents, banque de termes
   • Banque de termes et types de contenus
   • Travaux pratiques : créer et gérer la banque de termes, les colonnes de sites, les types de contenus
5. Personnalisation des pages
   • Créer une page Web pour un site déjà existant
   • Création d'une page de composants WebParts
   • Modification d'une page Web de composants WebParts
   • Page de publication
   • Travaux pratiques : création d'une page de publication
6. Personnalisation des sites et des espaces de travail
   • Personnalisation d'un site : titre, description, thème
   • WebParts de liste et personnalisés
   • Gérer un espace de travail
   • WebParts de répertoire
   • Travaux pratiques : modification d'un site (titre, thème, WebParts)

Compétences visées

• 1. Compréhension des Solutions Numériques : Doit être en mesure d'identifier les solutions numériques adaptées pour transformer et optimiser les processus d'affaires.
• 2. Sélection Stratégique des Outils : Doit être en mesure de choisir des outils numériques qui répondent efficacement aux besoins et objectifs de l'entreprise.
• 3. Personnalisation et Intégration pour l'Efficience : Doit être en mesure de personnaliser et d'intégrer des solutions pour accélérer les processus, améliorer la fiabilité des données et soutenir une initiative zéro papier.
• 4. Mise en Œuvre Efficace : Doit être en mesure de planifier et d'exécuter le déploiement des outils sélectionnés, assurant une transition fluide vers des opérations numérisées.
• 5. Promotion de l'Adoption et de la Collaboration : Doit être en mesure de faciliter l'adoption des nouvelles solutions numériques au sein de l'organisation, encourageant la collaboration efficace et la réduction de l'utilisation du papier.

Objectif général : intégrer l'IA générative dans les tâches courantes de l'entreprise, de façon utile, sûre et maîtrisée.

Objectifs

• Expliquer en termes simples comment fonctionne une IA générative et ses limites (erreurs inventées, biais, absence de vérification).
• Choisir l'outil adapté à une tâche : rédaction, recherche, image, analyse de document.
• Rédiger un prompt structuré, puis l'améliorer par itérations successives.
• Appliquer l'IA à au moins 3 tâches récurrentes de son poste : traitement visuel, organisation, production de documents.
• Contrôler un résultat produit par l'IA avant de l'utiliser ou de l'envoyer à un client.
• Respecter les règles de confidentialité des fichiers clients, le RGPD et les droits d'auteur.
• Contribuer à la charte d'usage IA de l'entreprise, si la charte IA existe, et au plan d'action à 30 jours.

Contenu

1. Ouverture
   • Tour de table et recueil des attentes.
   • Quiz de positionnement : usages actuels, craintes, envies.
   • Modalité : collectif.
2. L'IA générative sans jargon
   • Ce qu'elle sait faire et ne sait pas faire.
   • Pourquoi elle se trompe avec aplomb.
   • Démonstration en direct sur un cas de l'entreprise.
   • Modalité : apport et démonstration.
3. Panorama des outils
   • ChatGPT, Claude, Copilot, Mistral Le Chat, Gemini, Perplexity, Adobe Firefly.
   • Outils gratuits ou payants.
   • Où vont les données.
   • Modalité : comparatif en direct, prise en main.
4. Le cadre
   • Fichiers clients et confidentialité.
   • RGPD, droits sur les images générées.
   • Ce qu'on ne met jamais dans une IA.
   • Modalité : étude de cas en sous-groupes.
5. La méthode du bon prompt
   • Structure en 5 temps : rôle, contexte, tâche, format, exemple.
   • Itérer plutôt que tout attendre du premier essai.
   • Modalité : apport et exercices individuels.
6. Bilan et défi
   • Chacun choisit une tâche réelle à tester avec l'IA avant la séance suivante.
   • Modalité : engagement individuel.
7. Retours d'expérience
   • Ce que chacun a testé depuis la séance précédente : ce qui a marché, ce qui a coincé.
   • Modalité : tour de table.
8. Atelier 1 : L'IA visuelle en pré-presse
   • Remplissage génératif et extension de fond dans Photoshop.
   • Détourage, agrandissement d'images basse définition.
   • Limites : résolution, CMJN, profils couleur, droits.
   • Modalité : démonstration puis pratique sur des fichiers de l'entreprise.
9. Atelier 2 : Organisation et productivité
   • Synthèse d'un cahier des charges.
   • Rédaction d'une procédure interne.
   • Analyse d'un tableau Excel.
   • Compte rendu de réunion.
   • Création d'un assistant IA personnalisé pour l'entreprise.
   • Modalité : sous-groupes par métier.
10. Co-construction
    • Cartographie des usages (impact × facilité).
    • Charte d'usage IA de l'entreprise : première version, ou mise à jour si la charte IA existe.
    • Plan d'action à 30 jours avec un référent IA.
    • Modalité : atelier collectif animé.
11. Clôture
    • Évaluation à chaud.
    • Engagements individuels.

Compétences visées

• Utiliser l'IA générative au quotidien pour gagner du temps sur la rédaction, la relecture et la préparation des fichiers.
• Vérifier systématiquement un contenu produit par l'IA avant de l'utiliser ou de l'envoyer à un client.
• Appliquer la charte d'usage IA de l'entreprise, si la charte IA existe, et faire vivre le plan d'action.

Objectifs

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :

• Comprendre les fondamentaux avancés de l’IA générative et distinguer les principaux modèles (GPT, Gemini, modèles ouverts).
• Utiliser Copilot dans Outlook et Word pour analyser, synthétiser et produire des contenus professionnels fiables.
• Sélectionner et mobiliser les outils IA adaptés à chaque besoin métier : Gemini 3, Perplexity, Comet, NotebookLM, Napkin.
• Construire des prompts structurés de niveau 2 pour automatiser tâches, analyses, recherches et productions écrites.
• Évaluer risques, limites, confidentialité et bonnes pratiques d’usage dans un environnement professionnel.
• Concevoir un plan d’action IA opérationnel et déployer immédiatement un cas d’usage concret dans son quotidien métier.

Contenu

1. Comprendre l’IA aujourd’hui : repères essentiels
   • IA générative, modèles, hallucinations, limites.
   • Pourquoi les IA diffèrent (GPT / Gemini / modèle open-source).
   • Démonstration rapide « Comparaison modèles »
   • Travaux pratiques : même question posée à ChatGPT, Gemini, Perplexity, Mistral (selon accès).
2. Copilot dans Outlook
   • Synthèse d’un thread complexe
   • Rédaction d’un mail structuré
   • Proposition de réponses rapides
   • Travaux pratiques : analyse d’un mail reçu (ton, points clés, risques)
3. Copilot dans Word
   • Génération d’un plan de document
   • Résumé automatique
   • Réécriture en améliorant le style
   • Génération d’une version courte / longue
   • Travaux pratiques
4. Cas d’usage par métier
   • Analyses IA : atouts, risques, synergies
   • Gemini 3, Perplexity, Comet, NotebookLM, Napkin
   • Travaux pratiques : prise en main des outils IA
5. Éthique, sécurité, confidentialité
   • Explication des modèles sécurisés vs non sécurisés.
   • Scénarios internes / confidentialité.
6. Atelier plan d’action IA
   • Prompt final
   • Bénéfices / risques
   • Établissement du plan d’actions

Compétences visées

• À l’issue du parcours, les participants sauront identifier les usages pertinents, optimiser leurs workflows et automatiser des tâches complexes grâce aux outils d’IA générative.
• Ils maîtriseront des techniques d’ingénierie de prompts de niveau 2 et la combinaison d’outils (Copilot, Gemini, Perplexity, etc.) pour produire analyses, contenus et synthèses fiables.
• Ils développeront enfin une utilisation autonome, efficace et sécurisée de l’IA au service de la performance individuelle et collective.